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海尔推出国内首家VIP全程服务

2019年04月11日 栏目:美食

熟悉高端数字家电市场的朋友对“阳光丽人滚筒洗干一体机”、“银海象A6智能专家热水器”、“宇航变频对开门大冰箱”、“变频冰吧酒柜”、“变频A8

熟悉高端数字家电市场的朋友对“阳光丽人滚筒洗干一体机”、“银海象A6智能专家热水器”、“宇航变频对开门大冰箱”、“变频冰吧酒柜”、“变频A8双动力洗衣机”一定不会感到陌生。没错上下分捕鱼
,这就是国产品牌海尔近向市场投放的一系列高端家电产品。除了人性化的设计、高端功能配置以及时尚造型设计理念外,它们还具有一个共同的特点就是“贵”。

尽管如此,这些来自海尔的高端家电产品还是得到了广大消费者的认同,非常畅销。随着国人生活水平的不断提高,越来越多的消费者对高端家电产品感兴趣,消费观念发生变化的同时大亨互娱
,也促进了高端家电市场的旺销。

购买高端家用电器的用户群体大都生活、工作节奏快,时间对于他们来说异常宝贵,对于技术含量高、服务难度大、对服务人员素质要求高的高端家电产品这部分消费者需要的就是与自身价值相适应的个性化、差异化的增值服务享受。

针对这一市场现状,在其原有的星级服务基础上海尔集团推出了国内首家“VIP全程伴随服务”全自动凉皮机
。近日“VIP全程伴随星级服务队伍”在京正式举行启动仪式。

具体说,从购买家电产品起,海尔就为消费者提供专门的VIP星级服务工程师:从使用前的设计、安装、指导使用,到使用中的定期走访、维护保养、故障修理等均由专门的VIP星级服务工程师负责。同时,VIP用户还能够享受到一年一次的免费维修、保养、海尔俱乐部会员的全部待遇。

海尔推出的“VIP全程伴随服务”对于那些计划购买和已经购买了高端家电产品的消费者而言,无疑多了一层保障,同时“VIP全程伴随服务”的推出也是家电售后服务向差异化发展的体现,将引领我国家电服务的发展潮流。